Contato / Fale Conosco — Scooter Baterias
Olá! Este é o canal oficial de Contato Scooter Baterias. Estamos aqui para ouvir você e oferecer suporte antes, durante e depois da compra — dúvidas de compatibilidade, acompanhamento de pedido e suporte técnico para sua bateria de scooter.
💬 Como Podemos Ajudar?
- Dúvidas sobre produtos e compatibilidade
Tensões (48V/60V/72V), capacidade (Ah), conectores, dimensões do compartimento, BMS e carregadores. - Acompanhamento de pedido
Status de pagamento, entrega de baterias e rastreamento. - Suporte técnico ou pós-venda
Orientações de uso, conservação, armazenamento e análise inicial de sintomas. - Feedback e sugestões
Sua opinião melhora nossa experiência — conte pra gente.
📲 Nossos Canais de Atendimento
Telefone / WhatsApp
📞 (47) 9 9106-7434
🕘 Segunda a Sexta, 9h às 18h (ajuste se necessário)
E-mail
📧 contato@scooterbaterias.online
Respondemos o mais breve possível.
🧾 Checklist que agiliza o atendimento
Ao falar com a gente, tente enviar:
- Modelo da scooter e uso principal (urbano, ladeiras, etc.);
- Tensão do sistema (48V/60V/72V) e controlador (A) se souber;
- Medidas internas do compartimento (C x L x A) e tipo de conector;
- Fotos do compartimento e do conector;
- Dúvidas específicas (ex.: 60V 20Ah vs 60V 25Ah).
🕒 Prazos e Logística (resumo útil)
- Confirmação de pagamento: PIX (geralmente minutos), Cartão (até 24h), Boleto (1–3 dias úteis).
- Envio e retirada: veja /entrega-de-baterias/ e /retirada-no-deposito/.
- Trocas, devoluções e garantia: /trocas-e-devolucoes/ e /qualidade-e-garantia/.
🛡️ Privacidade e Segurança
Tratamos seus dados conforme a LGPD. Detalhes em /privacidade/.
Para descarte e logística reversa de baterias, consulte /sustentabilidade/.
📍 Endereço para correspondência
Rua Francisco Mascarenhas — Numero: 2933 Bairro: Paulas / São Francisco do Sul–SC / CEP: 89240-000
Atendimento presencial somente quando informado nos canais oficiais.
🤝 Nosso Compromisso
No Contato Scooter Baterias, cada mensagem é uma oportunidade de resolver rápido e com clareza. Conte com um atendimento humanizado, transparente e eficiente — do primeiro contato ao pós-venda.